”มิตรแท้ประกันภัย“ ยึดหลักสร้างตัวแทน “มองหน้าคุยกัน” ระหว่างคนกับคน ท่ามกลางกระแสยุค AI และออนไลน์มาแรง เร่งเครื่อง ”ประกันร้านอาหารอุ่นใจ“ ลดความเสี่ยงอุบัติเหตุในร้าน ไฟไหม้ คุ้มครองลูกค้า คาดเบี้ยประกันปี 69 ยอดรวม 5,000 ล้านบาท

นายสุขเทพ จันทร์ศรีชวาลา ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการ บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “มิตรแท้ประกันภัย“ ยึดหลักสร้างตัวแทน “มองหน้าคุยกัน” ระหว่างคนกับคน ท่ามกลางกระแสยุค AI และออนไลน์กำลังมาแรง โดยยึดหลักนี้มานานกว่า 30 ปี เพราะเชื่อว่าประกันภัยมีรายละเอียดซับซ้อนเกินกว่าจะขายผ่านออนไลน์หรือโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว เพราะมองว่าการให้ความรู้ก่อนการขาย เพื่อให้ตัวแทนขายประกัน ให้ความรู้ที่ถูกต้องแก่ลูกค้าก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อป้องกันปัญหาความเข้าใจผิดเรื่องความคุ้มครองในภายหลัง

การยึดหลักแนวคิด Human Touch ในยุคที่ AI และออนไลน์กำลังมาแรง แต่มิตรแท้ยังเชื่อมั่นในการ “มองหน้าคุยกัน” ด้วยสโลแกน “จริงใจ เปิดเผย” นับเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ใช้ทั้งกับตัวแทน พนักงาน และผู้บริหาร โดยเน้นการพูดตรงไปตรงมาไม่ปิดบังข้อมูล ปัจจุบันมีตัวแทน ในระบบ 20,000 คน มีใบอนุญาตแล้วประมาณ 12,000 คน จึงต้องการสร้างอาชีพเสริม ให้กับุคคลทั่วไป จึงเปิดรับคนจากทุกพื้นฐานอาชีพ ตั้งแต่อายุ 20 ปีขึ้นไป เพื่อสร้างรายได้เสริมหรืออาชีพใหม่ โดยไม่ต้องลงทุน ไม่ต้องสต็อกสินค้า (ต่างจากระบขายตรง MLM อื่นๆ) และมีการสอนให้ฟรีตั้งแต่เริ่มต้น

“มิตรแท้ประกันภัย“ ไม่มีการขายตรงแข่งกับตัวแทน มิตรแท้ไม่มีนโยบายขายตรงสู่ลูกค้าเพื่อตัดราคาหรือแย่งค่าคอมมิชชั่น รายได้ 100% มาจากงานของตัวแทน ทางบริษัททำหน้าที่สนับสนุนและบริการหลังการขายเท่านั้น สำหรับการบริหารความเสี่ยงและความมั่นคงทางการเงิน “มิตรแท้ประกันภัย“ นับเป็นบริษัทแรกๆ ที่มีนักคณิตศาสตร์ประกันภัยคำนวณเบี้ยเอง โดย CEO จะไม่แทรกแซงการตั้งราคาเพื่อให้ได้เบี้ยที่ยุติธรรมและเน้นความมั่นคงของบริษัทมากกว่ากำไรสูงสุด บริษัทจึงไม่เน้นสงครามราคา เบี้ยของมิตรแท้อาจจะสูงกว่าบางบริษัท แต่ตัวแทนสามารถอธิบายความคุ้มค่าและความมั่นคงของบริษัทให้ลูกค้ามั่นใจได้

จากกรณี การทำประกันโควิด-19 “มิตรแท้ประกันภัย“ ตัดสินใจไม่ขายประกันโควิด19 ประเภท “เจอ จ่าย จบ” เพราะนักคณิตศาสตร์ประกันภัยมองว่าไม่มีสถิติรองรับและมีความเสี่ยง ทำให้บริษัทรอดพ้นจากภาวะขาดทุนมหาศาลที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมประกันภัย สำหรับ กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ 90% ยังเป็นประกันภัยรถยนต์ โดยเน้นรับงานผ่านตัวแทนโดยตรง ไม่รับงานจากโบรคเกอร์ มุ่งออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ประกันร้านอาหารอุ่นใจ เน้นกลุ่ม SME เพื่อคุ้มครองกรณีอาหารเป็นพิษ อุบัติเหตุในร้าน ไฟไหม้ หรือการโจรกรรม เพื่อดูแลลูกค้าเข้ามาใช้บริการในร้านอาหาร ตามนโยบายของ คปภ. ส่วนการทำประกันรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ปัจจุบันยังไม่เน้นขายประกันรถ EV เนื่องจากมองว่าระบบการซ่อมและอะไหล่ในดีลเลอร์หรืออู่นอกยังไม่พร้อม ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อลูกค้าในระยะยาวหากเกิดเหตุ คาดการณ์เบี้ยประกันภัยรวมในปีนี้ ประมาณ 5,000 ล้านบาท

นายสุขเทพ จันทร์ศรีชวาลา ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการ พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร ยังร่วมพิธีเปิดงานมหกรรมการเงินกรุงเทพ ครั้งที่ 26 MONEY EXPO 2026 BANGKOK อย่างเป็นทางการ ภายใต้แนวคิด “AI WEALTH CREATION” ขับเคลื่อนความมั่งคั่งด้วยพลังเอไอ ซึ่งสะท้อนบทบาทของเทคโนโลยีในการยกระดับการวางแผนทางการเงิน การบริหารความเสี่ยง และการสร้างโอกาสทางการเงินแห่งอนาคต เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2569 ณ ชาเลนเจอร์ ฮอลล์ 1–2 อิมแพ็ค เมืองทองธานี

ภายในพิธีเปิดได้รับเกียรติจาก ดร.เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เป็นประธานในพิธี โดยมี คุณสันติ วิริยะรังสฤษฎ์ ในฐานะประธานจัดงานมหกรรมการเงิน Money Expo พร้อมด้วยผู้บริหารจากสถาบันการเงิน ธนาคาร บริษัทประกันภัย และหน่วยงานภาครัฐ–เอกชนกว่า 120 แห่ง ร่วมพิธีเปิดงานในครั้งนี้อย่างคับคั่ง
ภายในงาน มิตรแท้ประกันภัยได้จัดแสดงบูธนำเสนอผลิตภัณฑ์และแผนความคุ้มครอง ครอบคลุมทั้งประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทั่วไป พร้อมจัดแคมเปญ “โปรแรงกลางปี” มอบส่วนลดพิเศษสำหรับกรมธรรม์ประกันภัยกว่า 13 ประเภท

เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงความคุ้มครองได้อย่างคุ้มค่าและมั่นใจยิ่งขึ้น พบกับแผนประกันภัยหลากหลาย ทั้งประกันภัยรถยนต์ อุบัติเหตุ สุขภาพ บ้าน และธุรกิจ รวมถึงข้อเสนอพิเศษภายในงาน ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์และทุกความต้องการด้านความคุ้มครอง ขอเชิญชวนผู้ที่สนใจเยี่ยมชมบูธมิตรแท้ประกันภัย หมายเลข M10 ระหว่างวันที่ 7–10 พฤษภาคม 2569 เวลา 10.00–20.00 น. ณ ชาเลนเจอร์ ฮอลล์ 1–2 อิมแพ็ค เมืองทองธานี เพื่อเลือกแผนประกันภัยที่เหมาะสม พร้อมรับข้อเสนอพิเศษภายในงาน.-#มิตรแท้ประกันภัย

#MoneyExpo #FinanceNewsCenter